ลูกค้าที่เคยฝากประจำแล้วเงียบไป มักไม่ได้บอกใครก่อนหาย กว่าทีมจะรู้ตัวก็ผ่านไปหลายสัปดาห์ CDP Analytics ของ XGB ช่วยให้คุณเห็นสัญญาณนั้นเร็วขึ้น จากพฤติกรรมฝาก เล่น และถอนของผู้เล่นแต่ละกลุ่ม
พอเห็นว่ากลุ่มไหนเริ่มห่าง คุณก็ส่ง SMS ตามกลับได้จากระบบเดียวกัน ไม่ต้องส่งออกไฟล์ไปเครื่องมืออื่น ข้อความไปถึงคนที่ควรได้รับ แทนการยิงหาทุกคนแบบเหวี่ยงแห
CDP มักใช้คู่กับระบบ Affiliate และหลังบ้าน XGB เพื่อดูว่าลูกค้ามาจากช่องทางไหนและอยู่กับเว็บนานแค่ไหน ราคาและสายที่รวม CDP ดูได้ที่ /pricing
ระบบจัดกลุ่มผู้เล่นจากข้อมูลฝาก ถอน และการเล่น เช่น กลุ่มฝากประจำ กลุ่มที่เริ่มห่าง กลุ่มสมัครแล้วยังไม่ฝาก คุณจึงเห็นภาพว่าฐานลูกค้าตอนนี้เป็นยังไง
เลือกกลุ่มแล้วส่ง SMS ได้จากหน้าเดียวกัน ข้อความถึงคนที่ควรได้รับ ไม่ต้องเสียค่าส่งให้คนที่ยังเล่นปกติอยู่แล้ว
ถ้าใช้คู่กับลิงก์ Affiliate หรือ Shortlink ระบบบอกได้ว่าผู้เล่นแต่ละคนมาจากช่องทางไหน คุณจึงตัดสินใจได้ว่าช่องทางไหนควรเพิ่มงบ ช่องทางไหนควรพัก
ยอดฝากรวมลดลงต่อเนื่อง แต่ไม่รู้ว่าเป็นลูกค้ากลุ่มไหนที่หายไป
เปิดดูกลุ่มที่เริ่มห่าง เห็นว่าเป็นลูกค้าฝากประจำที่เงียบมาสองสัปดาห์ แล้วส่ง SMS พร้อมโปรตามกลับเฉพาะกลุ่มนั้น
แคมเปญโฆษณาพาคนมาสมัครได้เยอะ แต่ส่วนใหญ่ไม่ฝากเลย
แยกกลุ่มสมัครแล้วยังไม่ฝาก ส่งข้อความชวนฝากครั้งแรก และดูว่าช่องทางไหนพาคนแบบนี้มามากเกินไป
มีหลายช่องทางที่จ่ายเงินอยู่ แต่ไม่แน่ใจว่าตัวไหนคุ้ม
เทียบยอดฝากของผู้เล่นแต่ละช่องทางในระบบ แล้วย้ายงบไปช่องทางที่ลูกค้าอยู่ยาวกว่า
XGB จัดประชุมออนไลน์ทุกเดือนเพื่ออัปเดตฟีเจอร์และฟังก์ชันใหม่ พร้อมสาธิตการใช้งานระบบหลังบ้านและเปิดให้ถามสดได้
คุณได้อะไร: ทีมของคุณได้อัปเดตของใหม่ก่อนใช้งานจริง เข้าร่วมได้ไม่จำกัดจำนวน
มี session สอนใช้งานแบบตัวต่อตัว ครอบคลุมทั้งการตั้งค่า การใช้งานจริง และการแก้ปัญหาเฉพาะจุดของทีมคุณ
คุณได้อะไร: ทีมเริ่มงานได้เร็วขึ้น ปิดจุดติดขัดได้ตรงประเด็น
คุณสามารถเสนอคำขอพัฒนาได้ทั้งแบบทั่วไปและแบบเฉพาะแบรนด์ เพื่อให้ระบบสอดคล้องกับ workflow ธุรกิจจริง
คุณได้อะไร: ได้ระบบที่เข้ากับการทำงานของทีม ลดงาน workaround
รายงานหลังบ้านบอกว่าเกิดอะไรขึ้นในแต่ละวัน ส่วน CDP จัดกลุ่มผู้เล่นตามพฤติกรรม ให้คุณเห็นว่าใครกำลังจะหายและควรตามใคร
ได้ เลือกกลุ่มแล้วส่งจากหน้าเดียวกัน ค่าส่ง SMS ขึ้นกับปริมาณและเงื่อนไขของช่องทางส่ง ถามรายละเอียดใน Livechat
ไม่ได้มีในทุกสาย ดูเทียบได้ที่ /pricing หรือทัก Livechat ถามว่าสายที่สนใจรวม CDP ไว้หรือไม่
ได้ และเป็นแบบที่เจ้าของเว็บใช้บ่อย เพราะเห็นตั้งแต่ลูกค้ามาจากพาร์ทเนอร์คนไหน จนถึงว่าอยู่กับเว็บนานแค่ไหน
ข้อมูลอยู่ในระบบของแพลตฟอร์ม XGB ที่เว็บคุณใช้ รายละเอียดการเก็บและการเข้าถึงข้อมูล ถามทีมใน Livechat ได้
ทัก Livechat ประเมินโจทย์ธุรกิจ วางแผนการใช้งาน และเลือกแนวทางที่เหมาะกับทีม · ดูราคาที่ /pricing