Chính sách Cookie

“XGB” hoặc “chúng tôi” trong Chính sách này là XGAMBET (XGB), công ty đăng ký tại Cộng hòa Síp (Cyprus), cùng các công ty liên kết, bao gồm cả việc hợp tác với các đội ngũ tại nhiều quốc gia để nghiên cứu và phát triển phần mềm iGaming platform. Việc xử lý dữ liệu cá nhân liên quan được trình bày thêm trong Chính sách bảo mật

Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị khi bạn truy cập một website. Các công nghệ tương tự bao gồm local storage và pixel dùng cho mục đích bảo mật, ghi nhớ tùy chọn hoặc đo lường.

Chính sách này mô tả việc sử dụng cookie trên https://xgb.app và các website marketing liên quan do chúng tôi vận hành. Chính sách không áp dụng cho cookie trên website thương hiệu của Khách hàng B2B chạy trên nền tảng của chính họ.

Chúng tôi phân nhóm theo mục đích sử dụng, không liệt kê từng tên cookie trên trang này nhằm giảm sai lệch khi các công cụ được cập nhật. Bạn có thể yêu cầu thông tin chi tiết hơn qua Livechat.

Thiết yếu bắt buộc (Strictly necessary): Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website, bảo mật (bao gồm chống bot), phân phối tải và ghi nhớ trạng thái phiên cần thiết. Nếu bạn muốn website hoạt động bình thường, loại cookie này không thể tắt qua website của chúng tôi.

Phân tích (Analytics): Giúp chúng tôi hiểu lưu lượng truy cập ở mức tổng thể và cải thiện các trang. Nhóm này gồm các công cụ quản lý thẻ và phân tích, ví dụ Google Tag Manager / Google Analytics.

Chức năng / hỗ trợ (Functional): Bao gồm các định danh cần thiết để Livechat hoạt động hoặc để ghi nhớ phiên chat của khách, giúp chúng tôi trả lời câu hỏi do bạn chủ động gửi đến — không dùng cho chiến dịch quảng cáo.

Thực tế hiện nay trên xgb.app theo các nguyên tắc sau:

• Cookie thiết yếu để cung cấp website được sử dụng mà không cần chờ sự đồng ý riêng, để website có thể hoạt động
• Các công cụ analytics (ví dụ Google Tag Manager / Google Analytics) chỉ tải và đặt cookie đo lường sau khi bạn đồng ý qua banner cookie trên website. Chúng tôi gửi tín hiệu Google Consent Mode v2 (mặc định từ chối analytics cho đến khi bạn chấp nhận)
• Bạn có thể thay đổi lựa chọn bất cứ lúc nào qua nút Cài đặt cookie trên website, hoặc kiểm soát thêm trong cài đặt trình duyệt. Chi tiết cơ sở pháp lý đối với dữ liệu cá nhân có trong Chính sách bảo mật

Cookie theo phiên thường hết hiệu lực khi bạn đóng trình duyệt. Cookie lâu dài tồn tại theo thời hạn do nhà cung cấp hoặc trình duyệt quy định cho công cụ đó. Lựa chọn đồng ý của bạn được lưu trong cookie first-party khoảng một năm.

Chúng tôi không nêu thời hạn theo từng ngày cho mọi cookie của từng nhà cung cấp trên trang này. Nếu cần thêm chi tiết về một nhóm cụ thể, vui lòng liên hệ qua Livechat hoặc privacy@xgb.app / contact@xgb.app. Thời gian lưu trữ dữ liệu cá nhân liên quan được nêu trong Chính sách bảo mật.

Bạn có hai cách kiểm soát chính:

• Banner cookie trên xgb.app — Chấp nhận tất cả, Từ chối cookie không thiết yếu, hoặc tùy chọn riêng Analytics / Chức năng rồi lưu lại (mở lại bằng nút Cài đặt cookie)
• Chrome: Settings → Privacy and security → Cookies
• Firefox: Settings → Privacy & Security → Cookies
• Safari: Settings → Privacy → Cookies

Khi bạn tắt cookie analytics, chúng tôi sẽ không tải GTM/GA để đo lường. Việc chặn một số cookie trong trình duyệt cũng có thể ảnh hưởng đến Livechat hoặc các phần khác của website.

Một số cookie đến từ các nhà cung cấp giúp chúng tôi vận hành website, theo các nhóm được nêu trong Chính sách bảo mật, ví dụ:

• Hosting / CDN / bảo mật
• Analytics và quản lý thẻ
• Livechat / nhắn tin với khách hàng

Chúng tôi không dùng pixel quảng cáo hay marketing như Facebook Pixel trên xgb.app để retarget khuyến mãi. Các bên thứ ba xử lý dữ liệu theo điều khoản của chính họ và theo hợp đồng đã ký với chúng tôi.

Chính sách này không áp dụng cho cookie trên website thương hiệu của Khách hàng. Nếu bạn là người chơi cuối, vui lòng xem chính sách cookie hoặc chính sách bảo mật của website bạn đang sử dụng.

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này bằng cách công bố trên trang này kèm ngày hiệu lực và số phiên bản. Việc tiếp tục sử dụng website sau ngày hiệu lực được xem là bạn đã được thông báo về nội dung cập nhật.

Câu hỏi về cookie hoặc Chính sách này:

• Livechat trên https://xgb.app (chủ đề: Cookie / Legal)
• Email (bảo mật dữ liệu): privacy@xgb.app
• Email (chung): contact@xgb.app
• Gặp trực tiếp: vui lòng hẹn trước qua Livechat hoặc email cho quốc gia liên quan; sau đó chúng tôi sẽ gửi thư mời đến Office của chúng tôi

• Chính sách bảo mật
• Điều khoản dịch vụ
• Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm