Termos de Serviço — Plataforma XGB iGaming

• "XGB" / "nós" significa XGAMBET (XGB), empresa registrada na República de Chipre, e suas afiliadas.
• "Cliente" / "você" significa pessoa jurídica ou operador comercial que contacta, compra, arrenda ou utiliza a Plataforma.
• "Website" significa https://xgb.app e domínios relacionados operados pela XGB.
• "Plataforma" significa o sistema de software iGaming B2B arrendado pela XGB, incluindo front-end, back-end e funcionalidades especificadas no Order Form.
• "Serviços" significa arrendamento da Plataforma, suporte técnico, integração API, migração de dados e outros serviços especificados no Order Form.
• "Order Form" significa cotação, confirmação, contrato ou outro documento assinado entre Cliente e XGB, especificando pacote, preço, prazo e âmbito.

Ao aceder ao Website, contactar vendas, solicitar demo ou usar Livechat, declara ter lido e aceite estes Termos e a nossa Privacy Policy.

A utilização efectiva da Plataforma requer Order Form assinado. Em caso de conflito entre Order Form e estes Termos públicos, prevalece o Order Form.

Se não aceitar estes Termos, não utilize o Website ou os Serviços.

A XGB fornece software e plataforma B2B a operadores para abrir ou gerir sites de apostas/iGaming. Não aceitamos apostas de jogadores finais nem operamos B2C.

A informação no Website é apenas informativa e de marketing. Os termos comerciais vinculativos estão no Order Form.

A Plataforma arrendada inclui produtos principais no Order Form, como XGAMBET Custom, CoPilot, Allforbet — cada um com pacotes e funcionalidades distintas.

Pacotes completos incluem normalmente front-end e back-end para operadores que arrendam solução integral (ex.: Full Option).

Pacote backend + API (ex.: XGB SYSTEM 999 USDT/mês para XGAMBET Custom) concede direito de arrendar back-end e acesso API a Clientes com front-end próprio, integrando via API — detalhes de endpoints, pacotes e limites no Order Form e documentação API.

Funcionalidades específicas (pagamentos, jogos, análise, etc.) dependem do pacote escolhido. Listagens no Website são apenas visão geral, não constitutem oferta vinculativa até confirmação no Order Form.

O Cliente é exclusivamente responsável por:

• Confirmar que operar serviços de apostas/iGaming é legal em cada jurisdição onde presta serviços
• Obter e manter licenças necessárias (se aplicável)
• Cumprir AML/KYC, Jogo Responsável, proteção de dados pessoais e leis aplicáveis a jogadores finais

A XGB não presta aconselhamento jurídico e não é responsável se o Cliente operar em jurisdições não autorizadas.

O Cliente não pode usar a Plataforma em mercados ou formatos que a XGB declare não suportar.

O Cliente é responsável pela confidencialidade de todos os nomes de utilizador, palavras-passe, chaves API e tokens.

Acções sob a conta do Cliente são responsabilidade do Cliente até a XGB receber notificação de acesso não autorizado suspeito.

A XGB pode implementar políticas de palavra-passe, requisitos de autenticação e rotação de chaves API.

Taxas, pacotes, ciclo de facturação e moeda conforme Order Form — normalmente arrendamento mensal (USDT) para pacotes padrão como Full Option 1.499 USDT/mês ou backend+API 999 USDT/mês (XGAMBET Custom).

Crédito de jogo (game credit / hold) é facturado separadamente do arrendamento da Plataforma, conforme fornecedor de jogos, volume e termos no Order Form ou Livechat.

Preços, promoções e condições de gateway de pagamento podem alterar-se — aplicam-se os termos no Order Form relevante.

Pagamento atrasado ou em atraso — a XGB pode suspender Serviços conforme Order Form.

Reembolsos — estes Termos públicos não conferem direito automático a reembolso; reembolsos dependem das circunstâncias e do problema, tratados equitativamente caso a caso conforme Order Form (não reembolso automático em 24 horas).

Direito de uso API conforme pacote e Order Form, incluindo sandbox, rate limits e endpoints disponíveis.

Clientes com front-end próprio devem integrar conforme documentação API e são responsáveis pela segurança do lado cliente.

Não usar API para sobrecarga, scraping não autorizado de dados ou contornar medidas de segurança.

A XGB pode fazer alterações API retrocompatíveis ou notificar com antecedência razoável alterações breaking.

Dados recolhidos via Website (formulários demo, Livechat) estão sujeitos à nossa Privacy Policy.

Para dados de jogadores finais na plataforma do Cliente: normalmente o Cliente é controlador de dados e a XGB processa como processador conforme instruções do Cliente e Order Form / DPA (se existir).

O Cliente deve ter base legal para recolher e usar dados de jogadores e fornecer política de privacidade adequada no seu site.

A XGB oferece pacotes de migração entrada/saída conforme Order Form — condições, taxas e calendário acordados caso a caso.

Na rescisão do contrato, entrega ou exportação de dados conforme Order Form (formato de ficheiro, prazo, assistência técnica).

O Cliente deve fazer backup regular de dados importantes — a XGB não é responsável por perda se o Cliente não exportar no prazo acordado.

Suporte e canais de contacto conforme pacote no Order Form (ex.: Livechat, ticket).

A XGB pode efectuar manutenção com aviso prévio quando possível — trabalhos urgentes de segurança podem ser sem aviso.

Não garantimos percentagem de uptime nestes Termos públicos salvo disposição em Order Form / SLA separado.

Plataforma, software, documentação, design UI predefinido e documentação API são propriedade da XGB ou licenciadores.

O Cliente recebe licença limitada, não exclusiva, intransmissível pelo período pago e pacote — não transferência de propriedade.

Proibida cópia, engenharia reversa, descompilação, criação de obras derivadas ou revenda da Plataforma sem autorização escrita.

Logótipo, marca, conteúdo de marketing e dados importados permanecem propriedade do Cliente.

O Cliente concede à XGB direito de usar esse conteúdo apenas na medida necessária para prestar Serviços (ex.: instalação de tema, migração).

O Cliente garante ter direitos sobre conteúdo importado e não infringir direitos de terceiros.

O Cliente não pode usar a Plataforma ou Website para:

• Actividade ilegal ou em jurisdição não autorizada
• Branqueamento de capitais, fraude, solicitação inadequada de apostas ou violação AML/KYC
• Ataque a sistemas — sondagem, DDoS ou contornar segurança
• Scraping ou acesso automatizado não autorizado
• Fazer-se passar por outro fornecedor ou revender Plataforma sem autorização
• Usar contas ou canais de pagamento em violação da política de produto (ex.: contas mule conforme declarado pela XGB)

Jogos, fornecedores, gateways de pagamento, cloud e serviços externos podem estar sujeitos aos seus termos.

A XGB não garante disponibilidade ou alterações de terceiros — cessação de serviço do fornecedor pode afectar funcionalidades relacionadas.

Links externos em xgb.app — a XGB não é responsável pelo conteúdo de sites de terceiros.

A XGB pode suspender ou rescindir imediatamente ou conforme Order Form por: violação de Termos/Order Form, incumprimento de pagamento, risco para regulador/sistema/fornecedor, ou pedido de autoridade competente.

O Cliente pode cancelar conforme período de aviso no Order Form.

Cláusulas que sobrevivem à rescisão (confidencialidade, IP, limitação de responsabilidade, disputas) permanecem em vigor.

Serviços e Website são fornecidos "como estão" na medida permitida por lei.

A XGB não é responsável por perda de lucros, danos indirectos, consequenciais ou punitivos.

Limite máximo de responsabilidade (se no Order Form): não excede taxas de Plataforma pagas pelo Cliente no período especificado no Order Form antes do evento — ou conforme Order Form.

O Cliente concorda indemnizar e isentar a XGB de reclamações decorrentes de: uso da Plataforma pelo Cliente, violação de lei/licença, conteúdo/marca do Cliente, ou violação de Termos ou Order Form.

Preços, documentação API não pública, roadmap e informação marcada confidencial não podem ser divulgados sem autorização.

Podemos alterar estes Termos públicos publicando no Website com data de vigência — uso continuado após essa data implica aceitação (uso da Plataforma conforme Order Form pode exigir aceitação separada se previsto).

Estes Termos aplicam-se globalmente a todos os utilizadores e Clientes que acedem aos Serviços XGB.

Estes Termos regem-se pela lei da República de Chipre, excluindo conflito de leis.

Disputas resolvem-se primeiro por negociação de boa-fé. Se falhar, conforme tribunal ou arbitragem especificados no Order Form.

• Livechat em xgb.app (tema Termos / Legal)
• Email: contact@xgb.app

• Privacy Policy
• Disclaimer
• Cookie Policy