Условия обслуживания — платформа XGB iGaming
Условия глобальной B2B-аренды платформы
28 августа 2026 г. · v2.0
0. Определения
- «XGB» / «мы» означает XGAMBET (XGB), компанию, зарегистрированную в Республике Кипр, и её аффилированные лица.
- «Клиент» / «вы» означает юридическое лицо или коммерческого оператора, который обращается, приобретает, арендует или использует Платформу.
- «Веб-сайт» означает https://xgb.app и связанные домены, управляемые XGB.
- «Платформа» означает программную систему iGaming B2B, сдаваемую XGB в аренду, включая front-end, back-end и функции, указанные в Order Form.
- «Услуги» означает аренду Платформы, техническую поддержку, интеграцию API, миграцию данных и другие услуги, указанные в Order Form.
- «Order Form» означает коммерческое предложение, подтверждение, договор или иной документ, подписанный между Клиентом и XGB, с указанием пакета, цены, срока и объёма работ.
1. Принятие условий
Посещая Веб-сайт, связываясь с отделом продаж, запрашивая демо или используя Livechat, вы подтверждаете, что прочитали и приняли настоящие Условия и нашу Privacy Policy.
Фактическое использование Платформы требует подписанного Order Form. При противоречии между Order Form и настоящими публичными Условиями преимущественную силу имеет Order Form.
Если вы не принимаете настоящие Условия, не используйте Веб-сайт или Услуги.
2. Характер деятельности XGB
XGB предоставляет B2B-программное обеспечение и платформенные услуги операторам для создания или управления сайтами ставок/iGaming. Мы не принимаем ставки от конечных игроков и не ведём B2C-деятельность.
Информация на Веб-сайте носит справочный и маркетинговый характер. Обязательные коммерческие условия содержатся в Order Form.
3. Объём услуг (обзор)
Арендуемая Платформа включает основные продукты в Order Form, такие как XGAMBET Custom, CoPilot, Allforbet — у каждого свои пакеты и функции.
Полные пакеты обычно включают front-end и back-end для операторов, арендующих комплексное решение (например, Full Option).
Пакет backend + API (например, XGB SYSTEM 999 USDT/мес. для XGAMBET Custom) предоставляет Клиентам с собственным front-end право аренды back-end и доступа к API с интеграцией через API — сведения об endpoint, пакетах и ограничениях в Order Form и документации API.
Конкретные функции (платежи, игры, аналитика и т.д.) зависят от выбранного пакета. Списки на Веб-сайте — лишь обзор и не являются обязательным предложением до подтверждения в Order Form.
4. Лицензирование, право и соответствие
Клиент несёт единоличную ответственность за:
- Подтверждение законности эксплуатации услуг ставок/iGaming в каждой юрисдикции, где предоставляются услуги
- Получение и поддержание необходимых лицензий (если применимо)
- Соблюдение AML/KYC, ответственной игры, защиты персональных данных и законов, применимых к конечным игрокам
XGB не предоставляет юридические консультации и не несёт ответственности, если Клиент работает в неразрешённых юрисдикциях.
Клиент не вправе использовать Платформу на рынках или в форматах, которые XGB заявляет как неподдерживаемые.
5. Учётная запись и безопасность
Клиент отвечает за конфиденциальность всех имён пользователей, паролей, API-ключей и токенов.
Действия под учётной записью Клиента — ответственность Клиента до получения XGB уведомления о подозрительном несанкционированном доступе.
XGB может применять политики паролей, требования аутентификации и ротацию API-ключей.
6. Сборы, оплата и игровой кредит
Сборы, пакеты, платёжный цикл и валюта согласно Order Form — обычно ежемесячная аренда (USDT) для стандартных пакетов, например Full Option 1,499 USDT/мес. или backend+API 999 USDT/мес. (XGAMBET Custom).
Игровой кредит (game credit / hold) выставляется отдельно от аренды Платформы согласно поставщику игр, объёму и условиям в Order Form или Livechat.
Цены, акции и условия платёжных шлюзов могут меняться — применяются условия соответствующего Order Form.
Просроченный или несвоевременный платёж — XGB может приостановить Услуги согласно Order Form.
Возвраты — настоящие публичные Условия не предоставляют автоматического права на возврат; возвраты зависят от обстоятельств и проблемы, справедливо рассматриваются индивидуально согласно Order Form (не автоматический 24-часовой возврат).
7. API и интеграция систем
Право использования API согласно пакету и Order Form, включая sandbox, rate limits и доступные endpoint.
Клиенты с собственным front-end должны интегрироваться согласно документации API и нести ответственность за безопасность на стороне клиента.
Запрещено использовать API для перегрузки, несанкционированного сбора данных или обхода мер безопасности.
XGB может вносить обратно совместимые изменения API или заблаговременно уведомлять о существенных изменениях.
8. Персональные данные и конфиденциальность
Данные, собранные через Веб-сайт (формы демо, Livechat), регулируются нашей Privacy Policy.
Для данных конечных игроков на платформе Клиента: обычно Клиент является контролёром данных, а XGB обрабатывает как процессор согласно указаниям Клиента и Order Form / DPA (при наличии).
Клиент должен иметь законное основание для сбора и использования данных игроков и предоставлять надлежащую политику конфиденциальности на своём сайте.
9. Миграция данных и передача при прекращении
XGB предлагает пакеты миграции вход/выход согласно Order Form — условия, сборы и сроки согласуются индивидуально.
При прекращении договора передача или экспорт данных согласно Order Form (формат файла, срок, техническая помощь).
Клиент должен регулярно резервировать важные данные — XGB не несёт ответственности за потерю, если Клиент не экспортировал в согласованный срок.
10. Уровень обслуживания и поддержка
Поддержка и каналы связи согласно пакету в Order Form (например, Livechat, тикет).
XGB может проводить обслуживание с предварительным уведомлением, когда возможно — срочные работы по безопасности могут проводиться без уведомления.
Процент uptime не гарантируется в настоящих публичных Условиях, если не указано в отдельном Order Form / SLA.
11. Интеллектуальная собственность XGB
Платформа, ПО, документация, дизайн UI по умолчанию и документация API — собственность XGB или лицензиаров.
Клиент получает ограниченную, неисключительную, непередаваемую лицензию на оплаченный срок и пакет — не переход права собственности.
Запрещены копирование, reverse engineering, декомпиляция, создание производных работ или перепродажа Платформы без письменного разрешения.
12. Активы и контент Клиента
Логотип, бренд, маркетинговый контент и импортированные данные остаются собственностью Клиента.
Клиент предоставляет XGB право использовать этот контент только в объёме, необходимом для оказания Услуг (например, установка темы, миграция).
Клиент гарантирует права на импортированный контент и отсутствие нарушения прав третьих лиц.
13. Запрещённое использование
Клиент не вправе использовать Платформу или Веб-сайт для:
- Деятельности в незаконных или неразрешённых юрисдикциях
- Отмывания денег, мошенничества, неуместного привлечения к ставкам или нарушения AML/KYC
- Атак на системы — зондирование, DDoS или обход безопасности
- Несанкционированного scraping или автоматизированного доступа
- Выдачи себя за другого поставщика или несанкционированной перепродажи Платформы
- Использования счетов или платёжных каналов с нарушением политики продукта (например, mule-счета, заявленные XGB)
14. Услуги третьих лиц
Игры, поставщики, платёжные шлюзы, облако и внешние сервисы могут регулироваться их условиями.
XGB не гарантирует доступность или изменения третьих лиц — прекращение услуг поставщика может повлиять на связанные функции.
Внешние ссылки на xgb.app — XGB не отвечает за контент сайтов третьих лиц.
15. Приостановка и прекращение
XGB может немедленно или согласно Order Form приостановить или прекратить при: нарушении Условий/Order Form, неоплате, риске для регулятора/системы/поставщика или по требованию компетентного органа.
Клиент может расторгнуть согласно сроку уведомления в Order Form.
Положения, действующие после прекращения (конфиденциальность, IP, ограничение ответственности, споры), остаются в силе.
16. Ограничение ответственности
Услуги и Веб-сайт предоставляются «как есть» в пределах, допустимых законом.
XGB не несёт ответственности за упущенную выгоду, косвенный, последующий или штрафной ущерб.
Максимальный предел ответственности (если указан в Order Form): не превышает плату за Платформу, уплаченную Клиентом за период, указанный в Order Form до события — или согласно Order Form.
17. Возмещение убытков
Клиент соглашается возмещать и освобождать XGB от претензий, возникающих из: использования Платформы Клиентом, нарушения закона/лицензии, контента/бренда Клиента или нарушения Условий или Order Form.
18. Конфиденциальность
Цены, непубличная документация API, roadmap и информация, помеченная как конфиденциальная, не могут раскрываться без разрешения.
19. Изменение Условий
Мы можем изменять настоящие публичные Условия, публикуя на Веб-сайте с датой вступления в силу — продолжение использования после этой даты означает принятие (использование Платформы по Order Form может требовать отдельного принятия, если предусмотрено).
20. Применимое право и споры
Настоящие Условия применяются глобально ко всем пользователям и Клиентам, получающим доступ к Услугам XGB.
Настоящие Условия регулируются правом Республики Кипр без учёта коллизионных норм.
Споры сначала разрешаются путём добросовестных переговоров. При неудаче — согласно суду или арбитражу, указанным в Order Form.
21. Связаться с нами
- Livechat на xgb.app (тема Terms / Legal)
- Email: contact@xgb.app