Conditions d'utilisation — Plateforme XGB iGaming

• « XGB » / « nous » désigne XGAMBET (XGB), société enregistrée dans la République de Chypre, et ses affiliés.
• « Client » / « vous » désigne une personne morale ou un opérateur commercial contactant, achetant, louant ou utilisant la Plateforme.
• « Site web » désigne https://xgb.app et les domaines associés exploités par XGB.
• « Plateforme » désigne le système logiciel iGaming B2B loué par XGB, incluant front-end, back-end et fonctionnalités spécifiées dans l'Order Form.
• « Services » désigne la location de Plateforme, le support technique, l'intégration API, la migration de données et autres services spécifiés dans l'Order Form.
• « Order Form » désigne un devis, une confirmation, un contrat ou autre document signé entre le Client et XGB, précisant forfait, prix, durée et périmètre.

En accédant au Site web, en contactant les ventes, en demandant une démo ou en utilisant Livechat, vous confirmez avoir lu et accepté les présentes Conditions et notre Privacy Policy.

L'utilisation effective de la Plateforme requiert un Order Form signé. En cas de conflit entre l'Order Form et les présentes Conditions publiques, l'Order Form prévaut.

Si vous n'acceptez pas ces Conditions, n'utilisez pas le Site web ni les Services.

XGB fournit des logiciels et une plateforme B2B aux opérateurs pour ouvrir ou gérer des sites de paris/iGaming. Nous n'acceptons pas les paris des joueurs finaux et n'exploitons pas de B2C.

Les informations sur le Site web sont à titre informatif et marketing. Les conditions commerciales contraignantes figurent dans l'Order Form.

La Plateforme louée comprend les produits principaux de l'Order Form tels que XGAMBET Custom, CoPilot, Allforbet — chacun avec des forfaits et fonctionnalités distincts.

Les forfaits complets incluent généralement front-end et back-end pour les opérateurs louant une solution intégrale (ex. Full Option).

Le forfait backend + API (ex. XGB SYSTEM 999 USDT/mois pour XGAMBET Custom) accorde aux Clients avec front-end propre le droit de louer le back-end et l'accès API via intégration API — détails des endpoints, forfaits et limites dans l'Order Form et la documentation API.

Les fonctionnalités spécifiques (paiements, jeux, analytique, etc.) dépendent du forfait choisi. Les listes sur le Site web sont un aperçu, non une offre contraignante avant confirmation dans l'Order Form.

Le Client est seul responsable de :

• Confirmer que l'exploitation de services de paris/iGaming est légale dans chaque juridiction où il fournit des services
• Obtenir et maintenir les licences requises (le cas échéant)
• Respecter AML/KYC, Jeu responsable, protection des données personnelles et lois applicables aux joueurs finaux

XGB ne fournit pas de conseil juridique et n'est pas responsable si le Client opère dans des juridictions non autorisées.

Le Client ne peut utiliser la Plateforme sur des marchés ou formats que XGB déclare ne pas supporter.

Le Client est responsable de la confidentialité de tous les identifiants, mots de passe, clés API et tokens.

Les actions sous le compte Client relèvent de la responsabilité du Client jusqu'à notification à XGB d'un accès non autorisé suspecté.

XGB peut appliquer des politiques de mot de passe, exigences d'authentification et rotation des clés API.

Frais, forfaits, cycle de facturation et devise selon l'Order Form — généralement location mensuelle (USDT) pour forfaits standard comme Full Option 1 499 USDT/mois ou backend+API 999 USDT/mois (XGAMBET Custom).

Le crédit de jeu (game credit / hold) est facturé séparément de la location Plateforme, selon fournisseur de jeux, volume et conditions dans l'Order Form ou Livechat.

Prix, promotions et conditions des passerelles de paiement peuvent évoluer — s'appliquent les conditions de l'Order Form concerné.

Paiement retardé ou en souffrance — XGB peut suspendre les Services selon l'Order Form.

Remboursements — ces Conditions publiques n'accordent pas de droit automatique au remboursement ; les remboursements dépendent des circonstances et du problème, traités équitablement au cas par cas selon l'Order Form (pas de remboursement automatique sous 24 h).

Droit d'utilisation API selon forfait et Order Form, incluant sandbox, rate limits et endpoints disponibles.

Les Clients avec front-end propre doivent intégrer selon la documentation API et sont responsables de la sécurité côté client.

Ne pas utiliser l'API pour surcharge, scraping non autorisé ou contournement des mesures de sécurité.

XGB peut effectuer des modifications API rétrocompatibles ou notifier raisonnablement à l'avance les changements breaking.

Les données collectées via le Site web (formulaires démo, Livechat) sont soumises à notre Privacy Policy.

Pour les données des joueurs finaux sur la plateforme Client : généralement le Client est responsable de traitement et XGB traite en tant que sous-traitant selon instructions Client et Order Form / DPA (le cas échéant).

Le Client doit disposer d'une base légale pour collecter et utiliser les données joueurs et fournir une politique de confidentialité appropriée sur son site.

XGB propose des forfaits migration entrée/sortie selon Order Form — conditions, frais et calendrier convenus au cas par cas.

À la résiliation du contrat, remise ou export des données selon Order Form (format fichier, délai, assistance technique).

Le Client doit sauvegarder régulièrement les données importantes — XGB n'est pas responsable des pertes si le Client n'exporte pas dans le délai convenu.

Support et canaux de contact selon forfait dans l'Order Form (ex. Livechat, ticket).

XGB peut effectuer une maintenance avec préavis lorsque possible — les travaux de sécurité urgents peuvent être sans préavis.

Aucun pourcentage d'uptime garanti dans ces Conditions publiques sauf disposition dans un Order Form / SLA séparé.

Plateforme, logiciel, documentation, design UI par défaut et documentation API sont la propriété de XGB ou de ses concédants.

Le Client reçoit une licence limitée, non exclusive, non transférable pour la période payée et le forfait — pas de transfert de propriété.

Interdiction de copier, reverse engineer, décompiler, créer des œuvres dérivées ou revendre la Plateforme sans autorisation écrite.

Logo, marque, contenu marketing et données importées restent la propriété du Client.

Le Client accorde à XGB le droit d'utiliser ce contenu uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir les Services (ex. installation thème, migration).

Le Client garantit disposer des droits sur le contenu importé et ne pas enfreindre les droits de tiers.

Le Client ne peut utiliser la Plateforme ou le Site web pour :

• Activité illégale ou dans une juridiction non autorisée
• Blanchiment d'argent, fraude, sollicitation de paris inappropriée ou violation AML/KYC
• Attaquer les systèmes — sonde, DDoS ou contournement de la sécurité
• Scraping ou accès automatisé non autorisé
• Se faire passer pour un autre fournisseur ou revendre la Plateforme sans autorisation
• Utiliser des comptes ou canaux de paiement en violation de la politique produit (ex. comptes mule déclarés par XGB)

Jeux, fournisseurs, passerelles de paiement, cloud et services externes peuvent être soumis à leurs conditions.

XGB ne garantit pas la disponibilité ou les changements des tiers — l'arrêt d'un fournisseur peut affecter les fonctionnalités associées.

Liens externes sur xgb.app — XGB n'est pas responsable du contenu des sites tiers.

XGB peut suspendre ou résilier immédiatement ou selon Order Form en cas de : violation Conditions/Order Form, impayé, risque pour régulateur/système/fournisseur, ou demande d'autorité compétente.

Le Client peut résilier selon le délai de préavis dans l'Order Form.

Les clauses survivant à la résiliation (confidentialité, PI, limitation de responsabilité, litiges) restent en vigueur.

Les Services et le Site web sont fournis « en l'état » dans la mesure permise par la loi.

XGB n'est pas responsable des pertes de profits, dommages indirects, consécutifs ou punitifs.

Plafond de responsabilité maximal (si indiqué dans l'Order Form) : ne dépasse pas les frais Plateforme payés par le Client pour la période spécifiée dans l'Order Form avant l'événement — ou selon l'Order Form.

Le Client accepte d'indemniser et de dégager XGB de toute réclamation découlant de : l'utilisation de la Plateforme par le Client, violation de loi/licence, contenu/marque Client, ou violation des Conditions ou Order Form.

Tarifs, documentation API non publique, feuille de route et informations marquées confidentielles ne peuvent être divulgués sans autorisation.

Nous pouvons modifier ces Conditions publiques en les publiant sur le Site web avec date d'effet — l'utilisation continue après cette date vaut acceptation (l'utilisation Plateforme selon Order Form peut exiger une acceptation séparée si prévu).

Ces Conditions s'appliquent mondialement à tous les utilisateurs et Clients accédant aux Services XGB.

Ces Conditions sont régies par le droit de la République de Chypre, à l'exclusion des règles de conflit de lois.

Les litiges sont d'abord résolus par négociation de bonne foi. En cas d'échec, selon tribunal ou arbitrage spécifiés dans l'Order Form.

• Livechat sur xgb.app (thème Terms / Legal)
• Email : contact@xgb.app

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