利用規約
B2B platformの賃貸 — 全世界向けサービス提供
2026年9月30日 · v2.2
0. 定義
- 「XGB」または「当社」とは、キプロス共和国で登記された法人であるXGAMBET (XGB)およびその関連会社(affiliates)をいい、iGaming platformソフトウェアの研究開発のために複数国のチームと協業する業務を含みます
- 「顧客」または「貴社」とは、Platformについて問い合わせ、購入、賃借または利用する法人または事業者をいいます
- 「ウェブサイト」とは、https://xgb.app およびXGBが運営する関連ドメインをいいます
- 「Platform」とは、XGBがB2B方式で賃貸するiGamingソフトウェアシステムをいい、front office、back officeおよびOrder Formに記載された機能を含みます
- 「サービス」とは、Platformの賃貸、技術サポート、API連携、データ移行およびOrder Formに記載されたその他のサービスをいいます
- 「Order Form」とは、顧客とXGBとの間で署名された見積書、確認書、契約書その他の文書であって、サービス構成、価格、期間および範囲を定めたものをいいます
1. 規約への同意
ウェブサイトへのアクセス、営業チームへのお問い合わせ、demoのご依頼またはLivechatのご利用により、顧客は本Terms、プライバシーポリシーおよび免責事項を読み、これらに同意したものとみなされます。Cookieの使用についてはCookieポリシーで説明しており、ウェブサイトを閲覧したことのみをもってCookieに同意したものとはみなしません。
Platformを実際に利用するには署名済みのOrder Formが必要です。Order Formと公開Termsとの間に矛盾がある場合は、Order Formが優先するものとします。
本規約に同意されない場合は、ウェブサイトおよびサービスのご利用をお控えください。
2. XGBの事業の性質
XGBは、ベッティング/iGamingサイトを開設または運営する事業者に対し、B2B方式でソフトウェアおよびPlatformサービスを提供します。当社はエンドプレイヤーから賭けを受け付けず、B2C事業を営んでいません。
ウェブサイト上の情報はマーケティングおよび基本的な情報提供を目的とするものであり、拘束力のある商業条件はOrder Formに定めます。
3. サービスの範囲(概要)
XGBは、Order Formの定めに従いPlatformのサービス構成を賃貸します。機能および設定は構成によって異なります。
フル構成には、通常、プレイヤー向けのfront officeおよび運営者向けのback officeが含まれます。
backend + API構成は、自社のfrontendを保有しAPIで連携する顧客に対し、back officeおよびAPIの賃借権を付与するものです。endpointの詳細、構成ごとの制限および範囲は、Order FormおよびAPIドキュメントに定めます。
個別の機能(payment、ゲーム、analytics等)は選択した構成によって異なります。ウェブサイト上の一覧は概要にすぎず、Order Formで確認されるまでは拘束力のある申込みとはなりません。
4. ライセンス、法令および遵守
顧客は、次の事項について単独で責任を負うものとします。
- サービスを提供する各法域において、ベッティング/iGaming事業が適法であることを確認すること
- 必要なライセンスを取得し、維持すること(該当する場合)
- AML/KYC、Responsible Gaming、個人データ保護およびエンドプレイヤーに適用される法令を遵守すること
XGBは法的助言を提供せず、顧客が許可されていない法域で事業を行った場合について責任を負いません。
顧客は、XGBがサポート対象外であると通知した市場または形態でPlatformを利用してはならないものとします。
5. アカウントおよびセキュリティ
顧客は、username、password、API keyおよびtokenの機密を保持する責任を負います。
顧客のアカウントを通じて行われた行為は、顧客が不正アクセスの疑いをXGBに通知するまでの間、顧客の責任とみなされます。
XGBは、パスワードポリシー、本人認証およびAPI keyのローテーションを求めることがあります。
6. 利用料金、支払いおよびゲームクレジット
利用料金、サービス構成、請求サイクルおよび通貨はOrder Formに従います。公開ウェブサイト上の価格ページは、拘束力のある価格を構成するものではありません。
ゲームクレジット(game credit / hold)の費用は、platformの賃貸料とは別に、ゲーム提供会社、volumeおよびOrder Formの条件に応じて算定されます。Livechatはお問い合わせの窓口にすぎず、商業条件はOrder Formで確認された時点で拘束力を生じます。
価格、プロモーションおよびPGの条件は時期により変更されることがあり、その時点のOrder Formが適用されます。
支払遅延または未払いの場合 — XGBはOrder Formに従いサービスを停止することができます。
返金 — 本公開Termsは自動的な返金の権利を付与するものではありません。返金の可否は発生した状況および問題によって異なり、XGBはOrder Formに従い個別の事案ごとに公正に検討します。
7. APIおよびシステム連携
APIの利用権限は、サービス構成およびOrder Formに従うものとし、sandbox、rate limitおよび公開されたendpointを含みます。
自社のfrontendを使用する顧客は、APIドキュメントに従って連携しなければならず、顧客側のセキュリティについて責任を負います。
APIを用いたoverload、無断のscrape、セキュリティの回避(bypass)は禁止します。
XGBは後方互換性(backward-compatible)を保つ方法でAPIを変更することができ、breaking changeについては合理的な期間をもって事前に通知することがあります。
8. 個人データおよびプライバシー
ウェブサイトを通じて収集される個人データ(demoフォームおよびLivechatを含みます)ならびにCookie/類似技術には、プライバシーポリシーおよびCookieポリシーが適用されます。個人データ/データに関する権利についてのお問い合わせ:privacy@xgb.appまたはLivechat。一般のお問い合わせ:contact@xgb.app。
ウェブサイト訪問者、および処理方法を当社が決定するB2B顧客アカウントの情報については、通常XGBがdata controllerとなります。この点はプライバシーポリシーで説明しています。
顧客ブランドのPlatformにおけるエンドプレイヤーのデータ:通常は顧客がdata controllerであり、XGBは顧客の指示およびDPAまたはOrder Form(存在する場合)に従い、processorとして処理します。
エンドプレイヤーの方は、ご利用中のサイトの運営事業者にお問い合わせください。XGBは、顧客ブランドに代わってcontrollerの立場でプレイヤーの権利行使請求に対応することはできません。
顧客は、プレイヤーデータの収集についてlegal basisを備え、自社サイトに適切なプライバシーポリシーを掲示しなければなりません。
9. データ移行および契約終了時の引継ぎ
XGBは、Order Formに従いデータの移行(取込み/取出し)の構成を提供します。条件、費用およびtimelineは個別の事案ごとに合意します。
契約終了時のデータの引継ぎまたはexportは、Order Formに従って行います。
顧客は重要なデータを定期的にバックアップしなければならず、合意された期間内にexportしなかった場合について、XGBは責任を負いません。
10. サービスレベルおよび技術サポート
サポート窓口および応答の目安は、Order Formのサービス構成に従います(例:Livechatまたはticket)。
XGBはmaintenanceの日程を定め、可能な場合には合理的な範囲で事前に通知します。システムのセキュリティまたは安定性に関わる緊急作業は、事前の通知なく実施することがあります。
Order Form / 別途のSLAに明記されている場合を除き、公開Termsにおいてuptimeの割合を保証するものではありません。
11. XGBの知的財産権
Platform、ソフトウェア、ドキュメント、標準のUIデザインおよびAPI docsは、XGBまたはそのライセンサーの財産です。
顧客には、支払済みの期間およびサービス構成の範囲で、限定的かつnon-exclusive、non-transferableな利用権が付与されます。これは所有権の移転ではありません。
書面による許諾なく、platformをcopy、reverse engineerもしくはdecompileし、またはderivative workを作成もしくは再販売する行為は禁止します。
12. 顧客の資産およびコンテンツ
顧客のロゴ、ブランド、marketingコンテンツおよび顧客が持ち込んだデータは、引き続き顧客に帰属します。
顧客は、サービスの提供に必要な範囲(例:テーマ設定、migrate)において、当該コンテンツを利用する権利をXGBに付与します。
顧客は、持ち込んだコンテンツについて利用権を有し、第三者の権利を侵害していないことを保証します。
13. 禁止される利用行為
顧客は、Platformまたはウェブサイトを次の目的で利用してはならないものとします。
- 違法行為、または許可されていない法域での事業
- マネーロンダリング、詐欺、不適切な賭けの勧誘、またはAML/KYCへの違反
- システムへの攻撃(probe、DDoS)またはbypass security
- 無断のscrapeまたはautomated access
- 他の提供会社をかたる行為、または無断でplatformをresellする行為
- XGBの製品ポリシーに反する方法でアカウントまたは決済チャネルを利用する行為(例:名義貸し口座)
14. サービス提供会社 / third-party
ゲームprovider、payment gateway、cloudおよび外部サービスには、各提供会社の規約が適用される場合があります。
XGBはthird-partyの可用性を保証せず、そのサービスの中断が関連する機能に影響を及ぼすことがあります。
xgb.app上の外部サイトへのリンク — XGBは当該サイトのコンテンツについて責任を負いません。
15. 停止および解除
XGBは、次の場合には、直ちにまたはOrder Formに従い、サービスを停止し、または契約を解除することができます:Terms/Order Formへの違反、未払い、regulator/システム/providerに対するリスクの発生、または政府機関からの適法な要求があった場合。
顧客は、Order Formに定めるnotice期間に従い契約を解除することができます。
契約終了後も効力を存続させるべき条項(秘密保持、IP、責任の制限、紛争解決、一般条項)は、引き続き有効とします。
16. 責任の制限
サービスおよびウェブサイトは、キプロス共和国の法令その他の適用法令が認める範囲で、「現状有姿(as is)」で提供されます。
XGBは、逸失利益、またはindirect、consequentialもしくはpunitiveな性質の損害について責任を負いません。ただし、法令がかかる免責を認めない場合はこの限りではありません。
金銭的な責任の上限(存在する場合)はOrder Formに従います(例:事故発生前の一定期間に支払われたPlatform賃貸料)。本公開Termsは、別途の金額上限を定めるものではありません。
17. 補償
顧客は、platformの利用、法令/ライセンスへの違反、顧客のコンテンツ/ブランド、またはTerms/Order Formへの違反から生じるclaimsについて、XGBを補償し、防御することに同意します。
18. 秘密保持
価格情報、非公開のAPIドキュメント、roadmapおよびconfidentialと表示された情報は、許諾なく開示してはならないものとします。
19. Termsの変更
当社は、施行日とともにウェブサイトに掲載する方法により公開Termsを改定することができ、当該日以降も継続して利用した場合は、改定に同意したものとみなします(Order Formに基づくPlatformの利用については、その定めに従い別途の同意が必要となる場合があります)。
20. 準拠法および紛争解決
本Termsは、ウェブサイトにアクセスしまたはサービスを利用する全世界の顧客に適用され、顧客は事業を営む各法域の法令を遵守しなければなりません。
本Termsは、抵触法の規定にかかわらず、キプロス共和国の法令に準拠します。
紛争は、まずLivechatまたはcontact@xgb.appを通じて誠実に協議して解決するものとし、協議が整わない場合は、Order Formの定めに従い裁判所または仲裁により解決します。
21. 一般条項
不可抗力(Force majeure) — いずれの当事者も、合理的な支配を超える事由(自然災害、戦争、テロ、感染症、政府の措置、大規模な公共設備もしくはインターネットの障害、外部提供会社のサービス停止等)による履行の遅延または不履行について責任を負いません。ただし、影響を受けた当事者は、可能な時点で通知し、合理的に可能となった時点で履行を再開しなければなりません。
分離可能性(Severability) — いずれかの条項が執行不能とされた場合でも、その他の条項は引き続き有効とします。
譲渡(Assignment) — 顧客は、XGBの事前の書面による同意なく、TermsまたはOrder Formを譲渡することはできません。XGBは、サービスに関連する組織再編または資産売却の場合、関連会社または承継人に譲渡することができます。
完全合意(Entire agreement) — 本公開Terms、プライバシーポリシー、Cookieポリシーおよび関連するOrder Form(そこで引用されたDPAを含み、存在する場合)は、ウェブサイトおよびサービスに関する合意を構成します。ただし、Order Formに別段の定めがある場合を除きます。商業条件については、Order Formが公開Termsに優先します。免責事項は範囲および責任に関する公開の告知であり、別個の商業契約ではなく、TermsまたはOrder Formに代わるものではありません。
22. お問い合わせ
- xgb.appのLivechat(件名:Terms / Legal)
- メール(一般):contact@xgb.app
- メール(個人データ / データ):privacy@xgb.app
- 対面での面談:まずLivechatまたはメールで該当国での面談日程をご予約ください。その後、当社Officeへの招待状をお送りします